Declaración de privacidad

¿Por qué esta declaración de privacidad?
Tratamos sus datos personales con el fin de prestar nuestros servicios. Concedemos gran importancia a su privacidad, por lo que trataremos estos datos personales de forma confidencial y cuidadosa. Los datos personales se tratarán de acuerdo con las disposiciones legales recogidas en el Reglamento General de Protección de Datos (también llamado GDPR). En esta declaración de privacidad queremos informarle más a fondo.
Knipidee International B.V. se conoce con el número KvK 32051841.
Se puede contactar con Knipidee International B.V. en la dirección de correo electrónico info@knipidee.nl.
Esta declaración de privacidad proporciona información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Knipidee International B.V. o en su nombre y sólo se aplica al uso de los datos personales de sus clientes y visitantes del sitio web.

¿Cómo recogemos los datos personales?
Knipidee International B.V. puede recibir información de usted de las siguientes maneras:
Directamente de usted: por ejemplo, al celebrar un contrato con nosotros, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o por escrito, realiza un pedido en nuestra tienda web, se inscribe en actividades o se suscribe a nuestro boletín.
A través de nuestro propio sitio web: para, entre otras cosas, el rendimiento, la mejora y el registro de nuestros servicios, recopilamos diversos datos a través de nuestro sitio web y tienda web, incluso mediante el uso de cookies.
A través de terceros: podemos hacer uso de los servicios de terceros como agentes. Estos terceros actuarán entonces en nombre de Knipidee International B.V. Esta declaración de privacidad también se aplica a la información que se recoge a través de estos terceros cuando actúan como procesadores de Knipidee International B.V. No somos responsables de la recopilación de información que no tenga lugar en nombre de Knipidee International B.V. A este respecto, le remitimos a la política de privacidad de estos terceros.

¿Qué datos personales recogemos?
Knipidee International B.V. puede procesar sus datos personales, porque usted utiliza los servicios de Knipidee International B.V., y/o porque usted mismo los proporciona a Knipidee International B.V. al completar un formulario de contacto en el sitio web. Knipidee International B.V. puede tratar los siguientes datos personales:
Información de contacto y de la cuenta, incluidos el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la información de la empresa, las preferencias personales y la información de acceso proporcionada por usted.
Datos de pagos y facturas. Si usted mismo nos proporciona estos datos, por ejemplo, por escrito o por correo electrónico, es posible que los almacenemos.
Datos del sitio web: como la dirección IP, los datos de tráfico y localización y la información sobre el uso de nuestro sitio web, la tienda web, la tarjeta de fidelidad y los boletines digitales.
Los datos que nos envíe al presentar su solicitud, como su currículum vitae, su motivación y la información relacionada.

¿Con qué fines recogemos sus datos personales?
Knipidee International B.V. utiliza los datos personales obtenidos en primer lugar para ejecutar el acuerdo que celebramos con el cliente para ofrecer productos y servicios a través de nuestro sitio web, tienda web y tienda física, y para la administración interna. Más concretamente, le pedimos que comparta sus datos personales con nosotros para los siguientes fines:
Con el fin de entablar, mantener y mejorar la relación contractual con sus (potenciales) clientes, o para la mejora de sus servicios y productos.
Para aplicar y cumplir las obligaciones legales.
Para realizar análisis sobre el comportamiento de compra y de visita en el sitio web, la tienda web y nuestra(s) tienda(s) física(s) y para compararlos con otras tiendas (similares) con las que tenemos una cooperación activa o pasiva.
Para proporcionarle promociones, ofertas, consejos e información personalizados por correo electrónico y/o postal.
Proporcionar información relacionada con la compra, como manuales, consejos de uso, información, pruebas de compra y productos relacionados
Una vez que sus datos son conocidos por nosotros, usted acepta automáticamente recibir nuestro boletín de noticias. Knipidee International B.V. puede enviar boletines de noticias por correo electrónico. Si no desea seguir recibiendo nuestro boletín, puede utilizar el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior del mismo.
Los datos personales no se utilizarán para fines distintos de los descritos anteriormente.

¿Con quién compartimos sus datos personales?
Knipidee International B.V. puede verse obligada a proporcionar sus datos debido a una obligación legal a la que esté sujeta Knipidee International B.V. y/o en respuesta a solicitudes realizadas por las autoridades.
Knipidee International B.V. ha tomado las medidas organizativas y contractuales necesarias para garantizar que los datos personales sean procesados y protegidos de acuerdo con la legislación europea.

¿Qué cookies utilizamos?
Nuestro sitio web utiliza cookies para almacenar información técnica. Las cookies son pequeños archivos de información que un sitio web deja en su dispositivo y que rastrean sus actividades dentro de nuestro sitio web. Entre ellas se encuentran:
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La fecha y la hora de la visita;
La URL del sitio de referencia (el sitio del que procede el visitante);
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La información técnica y las cookies son utilizadas por nosotros para facilitar su visita al sitio web y para optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario del sitio web. Las cookies pueden ser colocadas por la propia Knipidee International B.V. así como por otras partes con las que Knipidee International B.V. colabora. A continuación encontrará un resumen de los tipos de cookies que se colocan en el sitio web de Knipidee International B.V:
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¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Knipidee International B.V. no conservará su información más tiempo del necesario para la ejecución del acuerdo y, en cualquier caso, no más de 24 meses después de la finalización del acuerdo, a menos que sea necesario para cumplir con una obligación de retención legal.
Rescindir un acuerdo en este caso significa cancelar una tarjeta de fidelidad o darse de baja de un boletín informativo. Si desea que sus datos sean eliminados por completo, puede presentar una solicitud para ello (véase más abajo).

¿Qué derechos tienes?
Usted es responsable de que Knipidee International B.V. disponga de la información personal correcta. Puede oponerse por escrito al uso de determinados datos por parte de Knipidee International B.V., o solicitar el acceso, la corrección y/o la eliminación de sus datos (personales) en la dirección de correo electrónico info@knipidee.nl. Si lo solicita por escrito, se procesarán las correcciones que haya presentado. Knipidee International B.V. responderá a su solicitud lo antes posible, pero en un plazo de cuatro semanas.
Las quejas sobre el uso de los datos personales pueden dirigirse a Knipidee International B.V. o a la institución legalmente competente en nuestro país.

¿Cómo protegemos sus datos personales?
Knipidee International B.V. se toma muy en serio la protección de los datos personales y adopta las medidas físicas, administrativas, organizativas y técnicas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y las modificaciones no autorizadas.
Si sigue teniendo la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, o si desea más información sobre la seguridad de sus datos personales, póngase en contacto con Knipidee International B.V. en info@knipidee.nl.

Cambios
Podemos cambiar nuestra política de privacidad. Ajustaremos nuestra política de privacidad en esta declaración de privacidad. Por lo tanto, le aconsejamos que compruebe regularmente nuestra declaración de privacidad actual para ver si hay cambios.

Preguntas, observaciones, quejas
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja con respecto a esta declaración de privacidad o sobre la forma en que Knipidee International B.V. maneja sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@knipidee.nl.